[時事マガジン] ダオンダ自動車ガラスは、加盟店の能力強化と事業方向の共有を目的に、「2025年下半期職務能力強化ワークショップ」を8月9日～10日に開催したと発表した。.

今回のワークショップは、初日のカスタマーサービス教育とリーダーシップ教育を皮切りに、夕方には懇親会を通じて参加者同士の交流の時間を持った。2日目には優良加盟店の選定及び運営に関する規定の制定・施行案内とプラットフォーム事業推進計画が発表された。.

また、「認証部品時代の到来と保険整備市場の変動」の発表とともに、サービス運営戦略及び事業推進計画も共有された。.

ダオンダ自動車ガラスの関係者は「今回のワークショップが加盟店と本社の協力強化はもちろん、変化する市場環境に効果的に対応する契機となるだろう」とし、「今後も継続的な教育とコミュニケーションを通じて顧客満足とサービス品質の向上に最善を尽くす」と述べた。.

キム・テヒョン記者 castrol2128@gmail.com
出典：時事マガジン(https://www.sisamagazine.co.kr)