[经济人新闻 赵在允记者] 汽车玻璃并非简单的透明窗户。它不仅保障驾驶员和乘客的视野，抵御外部冲击，同时作为车身刚性的组成部分承担着重要结构功能。尤其是前挡风玻璃，在安全气囊展开时起到支撑作用，在碰撞事故中更是决定乘客安全的关键部件。正因如此，汽车玻璃直接关系到行驶安全性，始终保持其最佳状态至关重要。.

然而在道路上，意外事故时有发生，汽车玻璃破损也屡见不鲜。若放任破损玻璃不管，小裂痕可能瞬间扩大成大裂缝，最终导致必须更换整块挡风玻璃。为保障驾驶员安全并节省费用与时间，汽车玻璃破损时必须进行快速精准的维修。.

다온다자동차유리는 자체 개발한 표준 시공 매뉴얼과 미국에서 도입한 선진 수리 기술을 바탕으로, 자동차 유리 수리 및 교체 서비스를 제공하고 있다. ‘Repair First(수리 우선)’ 원칙하에 빠른 수리 서비스를 제공하여 고객의 안전을 지키고 불필요한 지출을 막아준다. 앞으로 자동차 수리 및 교체뿐만 아니라 자동차 유리 분야의 표준을 정의하는 기업이 되고 싶다는 다온다자동차유리 이재천 대표를 직접 만나 이야기를 나눠봤다.

请介绍贵公司。

多安达汽车玻璃是国内最大的汽车玻璃维修及更换专业品牌。凭借自主研发的标准施工手册和卓越的技术实力，该品牌在汽车玻璃领域具备差异化竞争力，提供最优质的服务。.

最初经营汽车洗车和加油站业务时，因频繁遇到洗车顾客的车窗破损情况，逐渐对玻璃维修产生兴趣。然而在2010年代，韩国国内不仅难以接受玻璃维修相关培训，技术水平也相当低下。因此我将目光转向了美国。 美国每年举办‘汽车玻璃周"专业展会，足见该产业之发达。在当地完成制造商手册体系培训后，我重新制定了适应国内环境的操作指南，并以此为基础创立了多安达汽车玻璃公司。.

目前，本公司通过遍布全国的23家施工点，每年为约2万名汽车驾驶员提供玻璃维修与更换服务。作为汽车玻璃特许经营领域的领军企业，我们始终致力于让更多客户获得安全可靠的服务。.

请介绍贵公司的主营业务内容。

本公司是国内最大的汽车玻璃专业企业，根据损坏范围（最大35厘米）优先进行可修复的汽车玻璃维修，若因损伤原因、形态、尺寸或位置导致无法修复时，则提供更换服务。.

汽车玻璃在车辆安全中扮演着至关重要的角色，尽管破损事故频发，但目前国内对维修的认知和应对仍显不足。 实际上，即使最大可修复范围达35厘米，仍存在许多因未能识别可修复性而直接更换或放任损伤的案例。这种现象不仅导致客户不必要的支出，更引发保险公司赔付率上升与保费上涨，进而因玻璃废弃物增加而加剧全社会的环境与经济负担，形成恶性循环。.

基于‘维修优先’的理念，本公司通过最大限度修复玻璃，为客户节省成本与时间，同时提供兼顾环境保护与客户安全的责任服务。此外，通过ISO 9001质量管理体系认证，我们在全国施工点维持着统一的质量管理体系，并持续提升技术成熟度与客户服务便捷性。.

玻璃维修服务根据破损形态，平均可在20~30分钟内快速施工完成，不受场地限制，且相较于更换具有更合理的成本优势。尤其修复率可达70~90%，维修后仍能保持与破损前相同的玻璃原始强度。此外，优先选择维修服务还能减少玻璃更换过程中产生的废弃物，是具有环保意义的技术服务。.

本公司根据不同破损形态，持有‘汽车玻璃修复方法"的专利技术。基于标准化修复技术，能够精准高效地修复各类车辆的多种破损形态，确保无差错修复，提供最优质的服务。.

对于无法修复的汽车玻璃，我们通过与全球粘合剂制造商汉高韩国有限公司的技术培训及产品供应合作，提供高强度粘合剂及严格遵循制造商官方手册的高品质更换服务。.

此外，本公司自2020年起通过全国认证加盟店提供会员专属福利。该服务旨在为客户提供更优质的权益，并普及汽车玻璃维修的认知，预计今年会员数量将突破9万人。该系统通过单一二维码实现车辆客户信息录入与管理，当汽车前挡风玻璃破损时，会员可享受玻璃修复免费维修及更换补贴等专属权益。.

国内汽车玻璃企业虽多，但能准确把握市场结构并系统化运作的企业却寥寥无几。尤其以特许经营模式提供全国性服务的企业中，本公司堪称唯一，这正是我们具备差异化竞争力的核心所在。此外，技术终究源于人才，因此我们致力于对每位员工及施工合作伙伴进行专业培训，确保其以精准标准和正确态度开展工作。这些特质正是客户选择我们的根本原因。.

如果有什么未来的目标或方向的话

本公司的目标不仅是提供简单的维修和更换服务，更致力于在汽车玻璃领域建立成为行业标杆的技术与体系。同时，我们希望通过完善教育体系、优化客户沟通、推行环保经营等多元化举措，使客户的维修体验超越基础售后服务范畴，真正成为‘值得信赖的专业服务"。.

我们将通过此举，努力成为一家不仅立足国内，更能在全球市场立足的汽车玻璃专业企业。.

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